Fidéliser et Engager,
c'est indispensable
et très profitable.



Le secret de la prospérité d'une entreprise repose sur
une clientèle fidèle et des collaborateurs impliqués.





 

 


 

 


 


 



+ Satisfaction + Fidélité + Fierté
+ Reconnaissance + Motivation + Implication
+ Recommandation + Épanouissement + Performance




BÉNÉFICES DE L’ENGAGEMENT

 
  • + 21% de Rentabilité

  • + 40% d'Efficacité

  • + 58% de Satisfaction Client
  • + 25% d'Attractivité

  • 3x plus Compétitif

  • 4x plus de Recommandations

 
* Sources : Étude Hays, Étude Gallup, Oxford Handbook.






Picto OXXXO