Penser avant, pendant et après
L’engagement peut commencer avant l’événement avec une préparation, un choix ou un défi. Pendant, l’expérience doit donner des raisons d’explorer et d’interagir. Après, elle peut prolonger la relation par des contenus, des résultats ou une communauté.
Formats possibles
- Parcours de découverte.
- Défis individuels ou collectifs.
- Votes et décisions en direct.
- Missions liées aux contenus de l’événement.
- Rencontres déclenchées par intérêts communs.
- Collecte de contributions ou de créations.
- Récompenses symboliques ou accès spécifiques.
Réduire la friction
Une expérience événementielle doit fonctionner rapidement, souvent depuis le téléphone et sans création de compte complexe. Chaque étape supplémentaire peut réduire fortement la participation spontanée.
Le design doit donc privilégier la simplicité, la lisibilité et un bénéfice immédiat.
Indicateurs
- Taux d’activation parmi les participants présents.
- Nombre d’interactions par participant.
- Taux de complétion du parcours.
- Répartition des interactions dans le temps.
- Contributions produites.
- Retour après l’événement.